¿Preguntas a sus propios datos, sin obtener respuestas?
La Minería de Datos descubre nuevos conocimientos valiosos para tomar decisiones estratégicas con fundamento científico.
Anticipar el abandono de clientes
Perfiles de potenciales compradores
Prevención de fraude
Descubrir tendencias, estacionalidades en las ventas
Decidir otorgar o no crédito minimizando el riesgo de incobrabilidad.
Detectar grupos de clientes, para definir diferentes estrategias de marketing
Probabilidad de éxito de una campaña
Definir estrategias de fidelización
Encontrar las mejores reglas de asociación de artículos, para armado de combos.
Etc.
Ejemplo: Para encontrar los mejores clientes, la capacitación y consultoría en minería de datos ayuda a analizar la información que ya tienes de tus clientes, combinándola con otra información útil.
Esto permite encontrar grupos de clientes parecidos a los que más te compran, incluso entre los que ahora le compran a tu competencia. Así, tu equipo de ventas sabrá a quién dirigirse para vender más y mejor.